** ثبت سفارش در ایام تعطیلات امکانپذیر خواهد بود ولی ارسال ها طبق توضیحات قسمت رویه ارسال سایت صورت میپذیرد **

سوالات متداول

از چه طریقی سفارش خود را پیگیری نماییم ؟

مشتریان گرامی میتوانند جهت پیگیری سفارش ، شماره سفارش خود را به همراه نام خانوادگی سفارش دهنده از طریق شماره واتساپ های 09010000342 و 09334036854 و یا چت آنلاین سایت ارسال نمایند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه های بانکی تعبیه شده در سایت با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

سفارشات چه زمانی توسط فروشگاه ارسال میگردد؟

سفارشات شهر تهران 24 الی 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش و سفارشات شهرستان پس از 3 الی 5 روز کاری به دست مشتری خواهند رسید.

سفارشات از چه طریقی ارسال میگردد؟

سفارشات شهر تهران از طریق پیک موتوری (اسنپ باکس یا الوپیک) و سفارشات شهرستان توسط سرویس تیپاکس ارسال میشود(در صورتی که شهر مقصد دارای این سرویس نباشد لطفا از ثبت سفارش خودداری نمایید یا در توضیحات سفارش نزدیکترین شهر دارای این سرویس را درج نمایید)